お問い合わせ

💡 よくあるご質問

• 電波が届くか事前に確認できますか？
  SoftBankまたはau（KDDI）のLTE電波が届く場所であれば使用可能です。スマートフォンの電波状況でおおよその確認ができますが、建物の構造によって異なる場合があります。
• ペットがいても使えますか？
  はい、ペット除外機能があります。センサーの距離測定により、小型〜中型のペット（体高約50cm以下）は除外できます。設定画面で調整可能です。
• 月額料金はかかりますか？
  基本機能（メール・Webプッシュ通知）は無料でご利用いただけます。SMS通知や電話通知をご希望の場合は、プレミアムプラン（月額¥500）へのアップグレードが必要です。
• 電池はどのくらい持ちますか？
  単3電池2本で約2年間使用できる設計です。電池残量が少なくなると通知でお知らせします。
• 複数の人で見守りを共有できますか？
  はい、ウォッチャー機能で見守り情報を共有できます。品番を知っている方が見守り申請を送ることで、承認後にステータスを共有できます。